Přihlášení

Nemůžete vyplnit toto pole
 

Kontakt

Michaela Pecnová
Michaela Pecnová
723807132, 724588272

Obchodní podmínky

obchodní společnosti Michaela Pecnová - Dětské oblečení Habry

se sídlem Žižkovo náměstí 5, 582 81 Habry

identifikační číslo: 03395031    DIČ CZ9057163192

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.detskeoblecenihabry.cz

Čísla účtů: pouze pro platbu v CZK : Česká spořitelna 4290971339/0800

pro platbu v EUR a CZK : Fio banka 2601428183/2010   IBAN CZ0920100000002601428183 BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX

 
 

Obchodní podmínky - maloobchod

Objednávka, platba a dodání zboží

V případě, že některá z položek v objednávce již nebude skladem (může vzniknout u posledního kusu, kdy vloží do košíku více kupujících najednou), Vás budeme budeme kontaktovat a dohodneme se na dalším postupu.

Veškeré námi prodávané zboží je určeno pro děti 3+

ZASÍLÁME POUZE NA ADRESY V ČESKÉ REPUBLICE A NA SLOVENSKO

ODESÍLÁNÍ PROBÍHÁ KAŽDÝ PRACOVNÍ DEN - MIMO ÚTERKY, KDY SE ODESÍLÁ POUZE V MIMOŘÁDNÝCH PŘÍPADECH.

On-line platba - po přijetí platby na náš účet bude zboží předáno přepravci Česká pošta – doporučená zásilka nebo balík do ruky. Odesíláme obratem, v ojedinělých případech nejdéle do 48hodin od přijetí platby.

Platba předem na účet – po přijetí platby na náš účet bude zboží předáno přepravci Česká pošta – doporučená zásilka nebo balík do ruky. Odesíláme do 48hodin od přijetí platby.

Platba na dobírku – zboží je odesíláno nejdéle do 2 pracovních dní. Platba hotově při převzetí. Fakturu zasíláme e-mailem po převzetí balíku.

Osobní odběr – možný na adrese Vilémovská 433 po předchozí domluvě na dni a hodině.

Rozvoz po Havlíčkové Brodě – na Vámi uvedenou adresu v námi určený den a čas. Cena za rozvoz 25,-Kč. Pouze v centru Havlíčkova Brodu a hlavních sídlištích, netýká se okrajových částí jako např. Termesivy, Perknov, Vysočany, Poříčí, Dolík, Novotnův Dvůr apod.

Otevřená objednávka - sloučení objednávek provedených v časovém období nejdéle 14dní. U prvotní objednávky nutná záloha v minimální výši 100,-Kč, preferujeme ale úhradu každé jednotlivé objednávky. U poslední objednávky, která bude celý nákup uzavírat, nutno zvolit způsob dopravy, aby bylo načteno poštovné.

Při nákupu nad 1000Kč u MO nákupu (adresa v ČR), lze navolit dopravu zdarma při platbě převodem - pokud zákazník využije nárok na vrácení celé objednávky či její části a tím výše nákupu nedosáhne původních 1000Kč, pozbývá nárok na dopravu zdarma a částka ve výši 65Kč bude zákazníkovi doúčtována či odečtena z vracené částky.

Pokud zákazník využije zákonné možnosti vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě a tím výše jeho objednávky klesne pod 500Kč, je povinen vrátit i dárek k nákupu. Pokud takto neučiní, bude mu dodatečně doúčtována cena dárku ve výši 50,-Kč.

CENA POŠTOVNÉHO:

1) ČESKÁ REPUBLIKA: jednotné poštovné 65,-Kč

                               - při jednorázovém nákupu nad 1000,-Kč a platbě převodem poštovné zdarma (netýká se otevřených objednávek)

                               - poplatek za dobírku 40,-Kč

2) SLOVENSKÁ REPUBLIKA: jednotné poštovné 10€, pouze platba převodem

 

UPOZORNĚNÍ - V PŘEDVÁNOČNÍM OBDOBÍ SE PRODLUŽUJE U PŘEPRAVCŮ DORUČOVACÍ DOBA - PROSÍM, OBJEDNÁVEJTE VČAS, POKUD CHCETE, ABY DOŠLO NA VÁNOCE

Po vyexpedování objednávky Vám bude zasláno sledovací číslo zásilky.

Kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme vyžádat si od dopravce sepsání zápisu o škodě, případně zásilku odmítnout. 

 DÁRKY K NÁKUPU - při nákupu zboží v hodnotě nad 500Kč bez DPH si vybíráte dárek  - při dokončení objednávky v košíku vám systém nabídne dárky. Týká se pouze jednorázových objednávek. 

Nevyzvednutí zásilky!!!

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude toto jednání považováno za porušení kupní smlouvy a prodejce má právo, dle § 53 odst. 10 Občanského zákoníku, na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s nevyzvednutím zásilky (poštovní náklady, obal, manipulace).

V případě nevyzvednutí již zaplacené objednávky, která bude vrácena zpět na naši adresu – bude nutno nejdříve uhradit původní i další náklady na poštovné předem na náš účet, poté bude opět zboží odesláno.

Při objednání na dobírku je povinen kupující zboží převzít, v opačném případě bude požadováno uhrazení všech nákladů spojených s odesláním zásilky včetně obalového materiálu a ceny za manipulaci na náš účet. Pokud kupují vzniklé náklady neuhradí do 3ti kalendářních dní, bude pohledávka postoupena inkasní agentuře a poté bude nutno uhradit i veškeré náklady spojené s vymáháním pohledávky.

Zákazník, který učiní objednávku, má právo na odstoupení od koupi do 30 minut po ukončení této objednávky. Musí tak učinit písemně na pracovní email Eshopu. Pokud storno neproběhne řádným způsobem a v daném časovém termínu a zákazník přesto nákup nedokončí, budou jeho další nákupy blokovány.

 NEUHRAZENÁ OBJEDNÁVKA / NEKOMUNIKACE

V případě, že objednávka s platbou převodem nebude uhrazena ve stanovené lhůtě nebo zákazník s e-shopem nekomunikuje, vyhrazujeme si právo objednávku stornovat a zároveň si vyhrazujeme právo zamezit zákazníkovi přístup na stránky našeho eshopu trvalou blokací či omezením ve způsobu vyřízení a zaslání objednávky.

 

REKLAMACE

FORMULÁŘ KE STAŽENÍ : Reklamační formulář formulář typu ODT

                                          Reklamační formulář PDF formulář typu PDF

 

-> reklamované zboží společně s vyplněným reklamačním formulářem nám zašlete na adresu Dětské oblečení Habry - Michaela Pecnová, Vilémovská 433, 582 81 Habry -    v případě, že naleznete vadu na oblečení, je třeba nás neprodleně kontaktovat - nejpozději do 2 dnů od obdržení zboží na                            mail michaela.pecnova@gmail.com - vždy uvádějte číslo objednávky.

Před odesláním je nutno nás informovat emailem, v opačném případě balíček námi nebude převzat a vrátí se zpět na adresu odesílatele. PŘEDEM NEAVIZOVANÉ ZÁSILKY NEPŘEBÍRÁME !!!

Pokud bude reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, bude Vám zboží vráceno na Vaše náklady - po uhrazení poštovného a balného předem. Příklady, kdy zaniká nárok na reklamaci : nevhodný způsob praní, sušení v sušičce, opotřebovanost oblečení způsobena běžným nošením či škody vzniklé z neobvyklého používání. 

V případě oprávněné reklamace vždy vracíme příslušnou částku na Váš účet. 

-> Náklady s navrácením zboží ze Slovenska nese kupující v plné výši

V případě vracení peněžité částky za reklamované zboží nebo zboží odeslané zpět v zákonné lhůtě 14ti dní, bude vystaven dobropis, který bude následně zaslán na Vaši emailovou adresu. Dobropis bude nutné potvrdit Vaším podpisem, uvést datum, číslo účtu pro vrácení platby a zaslat zpět na naši email.adresu nebo poštou. Po přijetí potvrzeného dobropisu Vám bude vrácena příslušná částka na Váš účet.

V případě oprávněné reklamace Vám bude proplaceno poštovné ve výši 65,-Kč.

 

Vrácení zboží v zákonné lhůtě

Dle Občanského zákoníku můžete zboží zakoupené v e-shopu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.

Před odesláním je nutno nás informovat emailem, v opačném případě balíček námi nebude převzat a vrátí se zpět na adresu odesílatele. PŘEDEM NEAVIZOVANÉ ZÁSILKY NEPŘEBÍRÁME !!!

Zboží nám zašlete zpět na naši adresu spolu s vyplněným reklamačním formulářem.

Zboží bude zkontrolováno, zda je bez vad a poškození, zda má originální visačku. Pokud nebudou shledány žádné vady, bude Vám do 14ti dnů vrácena kupní cena za zboží na Vámi uvedený účet. Náklady spojené s poštovným nese v tomto případě kupující.

 

EET (elektronická evidence tržeb)
- jsme registrování do EET a při platbě v hotovosti Vám bude vydána účtenka s potřebnými kódy
- při platbě převodem se EET účtenka nevystavuje - dostanete klasickou fakturu či účtenku bez EET kódů 
 
 
 
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
 
Vyplněním registračního formuláře nebo dokončením objednávky souhlasí spotřebitel se zařazením všech jím vyplněných osobních údajů  do databáze firmy: MICHAELA PECNOVÁ DĚTSKÉ OBLEČENÍ HABRY a jejich následným zpracováním ( např.nabízení výrobků a služeb, zasílání informací o výrobcích a novinkách v nabídce).
Zákazník ere na vědomí, že má práva dle § 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb., tj. zejména, že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoliv na adrese firmy odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci, atd.
Prodávající neposkytuje osobní údaje třetím osobám, kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky Kupujícího (banka, zásilková služba, pošta, firma zpracovávající účetnictví apod.) a to pouze v nezbytně nutném rozsahu.

 

 Vyhrazujeme si právo na opravu v případně nesprávně uvedené jakékoliv informace, včetně ceny produktu.

Copyright

Tyto stránky www.detskeoblecenihabry.cz jsou chráněny autorským zákonem. Jakékoliv kopírování a používání textů, fotografiíí, bez souhlasu provozovatele – majitele, je nezákonné. V případě porušení bude postupováno dle zákonů České republiky.